A sua empresa está de olho no futuro, mas ainda conta com ferramentas simples de gestão empresarial? Então esse é o momento de começar a organizar os negócios para implementar um ERP Microsoft!
Isso porque um ERP é a “espinha dorsal” da empresa e representa um papel essencial no gerenciamento de processos, ações e pessoas, garantindo uma comunicação centralizada de ponta a ponta na organização.
Com um software desatualizado ou desconexo com as necessidades da empresa, dos clientes e fornecedores, o resultado é uma gestão pouco eficaz, com amarras que impedem o crescimento e a adaptação a um cenário orientado a dados.
Em uma situação como essa, é essencial ter um olhar introspectivo para cada departamento e processo interno, traçar metas e preparar a empresa para uma mudança de sistema. Afinal, é o ERP que deve se adaptar às suas demandas, não o contrário, pois tem a função de ser um braço na organização.
O que o ERP Microsoft pode oferecer em termos de tecnologia e modernidade para a empresa?
O ERP Microsoft é um conjunto de aplicativos inteligentes que foi desenvolvido para ser maleável e se adequar às necessidades do negócio, independentemente do porte da empresa, com aplicativos que trabalham em conjunto e garantem o melhor resultado para a companhia. Entre as soluções, é possível encontrar:
Marketing e vendas
Com o objetivo de conectar as duas áreas, que precisam andar lado a lado para garantir uma boa experiência personalizada ao consumidor, a aplicação de marketing e vendas é capaz de gerar mais receita à empresa e colocar as necessidades do cliente no centro.
Isso ocorre ao usar estrategicamente o melhor de cada setor, um com o objetivo de captar o interesse do cliente e o outro em converter uma venda!
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Serviço
Essa aplicação do ERP Microsoft tem foco no SAC, ou seja, o atendimento ao cliente é a prioridade aqui. Em um mundo em que cada vez mais os consumidores prezam por um bom atendimento e pela humanização no contato com as empresas, é imprescindível ter uma solução que olhe por essa frente.
Essa solução permite oferecer uma experiência omnichanel personalizada, prestando suporte às equipes de relacionamento.
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Aplicativo financeiro no ERP Microsoft: Dynamics 365 Finance
Mais agilidade nas operações de finanças e negócios é sinônimo de alta rentabilidade com redução de custos e controle em uma empresa.
Com relatórios e insights bem estruturados em mãos, é possível orientar a tomada de decisão a dados e impulsionar a inovação e crescimento da organização. Outra vantagem é estar pronto para qualquer cenário com todas as informações centralizadas em um só lugar.
Soluções para o comércio
O ERP Microsoft oferece ferramentas que possibilitam inovar e agradar os clientes. Isso porque a empresa pode proporcionar uma compra personalizada e uma experiência única tanto para os clientes quanto para os parceiros.
O comércio pode ser otimizado de forma digital e impulsionado com a ajuda da Inteligência Artificial, aliado a ações de back office integradas.
A proteção contra fraudes também é uma opção de aplicativos dentro do ERP: é possível se proteger contra fraudes de pagamentos, devolução, descontos, bots, entre outros. É mais segurança para a empresa, os fornecedores e os clientes.
Supply Chain
Com essa solução, é possível contar com uma cadeia de fornecedores que ajuda a maximizar o desempenho de ativos e mitigar quaisquer riscos financeiros.
Assim, a empresa pode transformar a cadeia de suprimentos em uma rede de sucesso e conquistar uma vantagem competitiva.
Qual o melhor caminho para seguir com o ERP Microsoft?
Cada uma dessas aplicações pode ser combinada para oferecer um sistema completo à empresa. Outro ponto é que o software tem evoluído para acompanhar o mundo em constante transformação: só esse ano foram lançados diversos novos recursos e funcionalidades na 2ª versão do Microsoft Dynamics 365. Cada um com seu objetivo, são focados em trazer mais simplicidade e agilidade à rotina dos negócios.
As novidades do ERP Microsoft são desenvolvidas justamente para dar todas as ferramentas necessárias para que a organização supere obstáculos e tenha tudo o que precisa para crescer exponencialmente, com um planejamento estratégico focado no futuro.
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Dos segmentos mais simples aos mais complexos
O ERP Microsoft foi desenhado para atender diversos segmentos, desde e-commerces a serviços de saúde e varejo, seja qual for o porte da empresa. Há espaço para a implementação do software tanto em um cenário de atuação nacional quanto internacional, sempre de acordo com a necessidade do negócio.
O Dinamycs 365 da Microsoft possui um background que vai além dos CRMs e ERPs tradicionais, com uma gama de soluções que podem se adaptar com maestria às necessidades da organização ao somar e agregar valor aos processos.
Saiba mais detalhes aqui. Para saber mais, entre em contato com os nossos especialistas, eles poderão tirar todas as dúvidas e atuar em cada etapa do processo com um atendimento personalizado.
